Нацбанк зобов'язав усі банки розкривати клієнтам на сайтах повну інформацію про свої послуги та їхню вартість з урахуванням додаткових платежів.
Якщо йдеться зокрема про кредит – повідомляти ставку, суму та період, у який клієнт має його сплатити, а також про можливі ризики. Наприклад, у разі несплати іпотечного кредиту, у вас можуть забрати житло. Про це повідомляє ТСН.
А ще на Нові правила роботи банків із клієнтами забороняють розміщувати рекламу та інформацію про акції, яка може ввести клієнтів в оману.
За порушення цих правил фінустанови штрафуватимуть. Щоправда, найсерйозніше покарання становить 13 тисяч гривень.
«На сайтах банків в стандартизованій формі повинна подаватись прозора, чітка, повна інформація про кредит та про депозит. З урахуванням всіх платежів, які можуть виникнути. Це страхові, нотаріуси, додаткові комісії. Але особи зможуть це легко порівняти і не потрібно детально вчитуватись в договір і не потрібно бути юристом-економістом, щоб зрозуміти, яка ставка по кредиту є», – запевнили у Нацбанку.